Non riesco ad archiviare un ordine

Da ordine da evadere l'ho passato in ordine in consegna. Nella sezione degli ordini in consegna non compare la label che mi permette di archiviarlo.

Non riuscendo ad archiviarlo non posso aprire un nuovo ordine altrimenti il vecchio e il nuovo ordine dello stesso produttore andrebbero in conflitto.

Grazie

Marina Balboni

GASBO - Bologna